Energetická společnost ČEZ komplikuje přechod svých klientů k jiným dodavatelům energií. Tvrdí to někteří z dalších prodejců. Firmu kritizuje například největší alternativní dodavatel Bohemia Energy nebo Asociace nezávislých dodavatelů energií (ANDE).

Záležitost podle nich souvisí se změnou obchodních podmínek ČEZ, které začnou platit od června. ČEZ pochybení odmítá. Podle Energetického regulačního úřadu se počet stížností z řad spotřebitelů k dané záležitosti v poslední době nijak nezvedl.

Podle energetického zákona mohou kvůli změně podmínek současní odběratelé od ČEZ bez sankcí odejít nejpozději do deseti dnů před účinností ohlášených změn. "ČEZ však nyní více než polovinu našich zaslaných odstoupení od smlouvy z důvodů změny všeobecných obchodních podmínek zamítl, a to z formálních důvodů vztahujících se k uděleným plným mocím zákazníků," řekla v úterý mluvčí Bohemia Energy Hana Novotná.

Pokračování textu je k dispozici pouze pro platící čtenáře

  • Firma Bohemia Energy kritizuje společnost ČEZ za to, že údajně komplikuje svým odběratelům přechod k jiné společnosti.
  • Ke stížnosti se přidává Asociace nezávislých dodavatelů energií, ČEZ pochybení odmítá.
  • Podle Energetického regulačního úřadu ale počet stížností spotřebitelů nijak neroste.

Předplatitelé mají i řadu dalších výhod: nezobrazují se jim reklamy, mohou odemknout obsah kamarádům nebo prohlížet archiv.

Proč ji potřebujeme?

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Pokračováním nákupu berete na vědomí, že společnost Economia, a.s. bude zpracovávat vaše osobní údaje v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.

Peníze podle Leoše Rouska

Máte zájem o informace z ekonomiky v širších souvislostech?

Zadejte svou e-mailovou adresu a každý pátek dopoledne od nás dostanete výběr informací, které se během týdne objevily v médiích. Těšit se můžete na komentář událostí od Leoše Rouska, hlavního analytika Hospodářských novin.

Přihlášením se k odběru newsletteru souhlasíte se zpracováním osobních údajů a zasíláním obchodních sdělení, více informací ZDE. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

Přihlásit se k odběru