Do české legislativy vstoupila úprava náhrady za ztrátu radosti z dovolené až s novým občanským zákoníkem. Nejvyšší soud nyní dal naději na kompenzaci i těm nespokojeným cestovatelům, jejichž dovolená proběhla ještě před účinností nové úpravy.

Soud se zabýval případem klientů, kteří si připlatili za pokoj s výhledem na moře a místo toho skončili v pokoji s okny do rušné ulice. Reklamaci provedené přímo na místě hotel nevyhověl. Tím, že klienti nedostali dohodnutý standard ubytování, což objektivně znepříjemnilo jejich dovolenou, porušila dle soudu cestovní kancelář svou povinnost vyplývající z cestovní smlouvy. Odpovídá totiž zákazníkovi za porušení svých smluvních závazků bez ohledu na to, zda je má plnit sama nebo její dodavatelé. Není přitom podstatné, že původní zákoník výslovnou úpravu ztráty radosti z dovolené neobsahoval. Již za jeho účinnosti totiž takový nárok řešila evropská legislativa i rozhodovací praxe.

Chcete číst dál?

Ještě na vás čeká 30 % článku.

První 3 měsíce, pak 199 Kč měsíčně

S předplatným získáte

  • Web Ekonom.cz bez reklam
  • Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
  • Možnost ukládat si články na později
Nebo
Proč ji potřebujeme?

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. »

Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.