Indonésan Hermawan Kartajaya je přední odborník na marketing, prezident Světové marketingové organizace, autor řady odborných publikací a strategických obchodních koncepcí a spoluautor knihy Marketing 3.0 - marketing pro 21. století. Napsal ji spolu s Philipem Kotlerem, jednou z největších světových autorit soudobého marketingu.

"Zákazník už není tím, komu chci něco prodat, ale je přítel, někdo, s kým se dá přímo komunikovat. A to je základní koncept marketingu 3.0, který jsem já poprvé představil Philipu Kotlerovi a teď je naše společná kniha přeložena už do 23 jazyků," říká Kartajaya v exkluzivním rozhovoru pro týdeník Ekonom, který s ním mluvil při jeho nedávné návštěvě České republiky a českého ministerstva zahraničí. Kartajaya je totiž i českým honorárním konzulem v indonéském městě Surabaya.